17日，國務院新聞辦公室舉行新聞發布會，介紹扎實做好民政在全面小康中的兜底夯基工作有關情況。會上，民政部副部長高曉兵表示，在“十四五”國家將健全基本養老服務體系，民政部門還要從三個方面繼續努力：

在養老服務設施上，要在城市地區建立“15分鐘圈”的養老服務圈。在農村要建立縣、鄉、村三級的養老服務網絡。

在豐富服務方式上，除了要規范和繼續推廣相對比較成熟的家庭養老床位、農村互助幸福院、老年飯桌、居家養老的適老化改造，使其逐步全覆蓋。還要創新新的方法，比如時間銀行、智慧養老、養老顧問等等。

在養老服務平臺上，要立足于建立區縣街道、鄉兩級的養老服務中心，養老服務中心不僅要發揮綜合養老服務的功能，更是養老的需求和養老的供給對接平臺，類似于客服中心。